С другой стороны, работники некоторых АТП, установившие дорогостоящее оборудование диагностики, не получают ощутимого экономического эффекта, так как используют это оборудование лишь эпизодически, не включая его в технологические процессы и не позаботившись о ведении соответствующей документации, связанной с диагностированием автомобилей.

Разноречивость данных по эффективности диагностики автомобилей прослеживается и при анализе ее развития в зарубежных странах. Так, в США в ряде случаев внедрение диагностики хотя и снизило количество возвратов автомобилей с линии после обслуживания и ремонта, но привело к увеличению общего числа заявок на технические воздействия — сказалась большая точность и бескомпромиссность диагностических оценок. По данным некоторых специалистов, изучавших практику диагностирования автомобилей на предприятиях автосервиса за рубежом, в некоторых случаях оборудование диагностики дает первоочередной эффект как реклама самой станции обслуживания, притягивающая к ней дополнительную клиентуру [107].